PERSONNEL NAVIGANT COMMERCIAL


A QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?
Profil du stagiaire Dirigeant(s) Salarié(e)s de la restauration, Salarié(e)s du Tourisme Salarié(e)s du Commerce Salarié(e) tous secteurs Personne en recherche d’emploi
Prérequis Avoir un niveau B1


Moyens pédagogiques


Méthode interrogative et active à travers des mises en situations, jeux de rôles et petites scénettes ‘le learning by doing’
Raconter des anecdotes qui amène une mémorisation rapide, en favorisant la création du lien émotion → mémorisation et stimuler la mémoire affective
















Moyens techniquesFormation en présentiel au domicile de l’apprenant ou au siège social de l’entreprise ou en visio Étude de cas sur le Livre « Market Leader intermediate » et audio disponible sur « you tube » Envoi de lien ‘sway’ par mail en visio
Objectifs pédagogiques


Être capable de comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits, y compris une discussion technique dans sa spécialité. S’exprimer sans hésitation
Dispositif d’évaluation des résultats de la formation


Feuilles de présence. Questions écrites (QCM) : test de positionnement Formulaires d’évaluation en fin formation

Contenu (Progression Pédagogique)


Grammaire et syntaxe Consolider les structures grammaticales pré-avancées Les auxiliaires modaux Les formes en be+ing Les degrés de comparaisons Conjonctions et subordonnées Le mode impératif Discours direct et indirect Le subjonctif Le conditionnel Les structures verbales
Mise en situation professionnelle Relation commerciale : Présenter et expliquer des informations complexes avec clarté : présenter des données chiffrées. Analyser une information et définir une conclusion ou une conséquence, répondre de façon appropriée à toutes sortes de questions. Pratique de l’oral : Consolider les compétences de base et communiquer dans le détail : échanger des informations complexes (tarifs, statistiques, etc.) Reformuler et synthétiser, être direct tout en restant professionnel. Écrit professionnel : Préparer et rédiger des documents professionnels variés en utilisant des formules de politesse appropriées. Transmettre les informations de manière efficace et précise par e-mail, rédiger des rapports et des contrats. Réunions : Exprimer ses idées de façon claire et efficace Poser des questions, donner son avis, analyser et discuter des avantages et des inconvénients des solutions envisagées, proposer des compromis.





Durée



Tarifs

Contact



Délai d’accès



Accessibilitéaux personneshandicapées







10H en visio

64 euros de l’heure

formation.anglais22@gmail.com Tél : 06 51 30 85 53

Les formations sont accessibles tout au long de l’année mais il faut 11 jours pour les formations CPF

Formation accessible aux personnes handicapées. Pour des besoins spécifiques, s’adresser au référent handicap soit la gérante Mme Marchix Béatrice au 06 51 30 85 53.